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Mit dem Ziel, das Vergnügen und die Freizeit zu vereinfachen, stellt die Firma Bestway Inflatables eine breite Vielfalt von Produkten für Personen aller Altersgruppen her. Unsere umfangreiche Produktpalette reicht von überirdischen Schwimmbecken bis zu aufblasbaren Luftbetten, von professionellen Booten bis zu Spielwaren für den Sommer und die Freizeit. Wenn es Spaß macht und aufblasbar ist, stellen wir es her. |
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In allen Wirtschaftsbereichen ist die Zufriedenheit des Kunden ein vorrangiges Ziel des Lieferanten und bei Bestway sind wir der Meinung, dass die andauernde Zufriedenheit unserer Kunden der ‘beste Weg’ ist, um andauernde Geschäfte zu machen. Dies gilt für Unternehmenskunden bis hin zu unseren Kunden des Einzelhandels. Um zu gewährleisten, dass alle Ebenen unseres Kundendienstes zu 100% zufriedenstellend sind, haben wir viele Strategien eingeführt, von denen zwei unsere vertikal integrierte Unternehmensumgebung und das nach außen gerichtete Kundendienstnetz betreffen. |
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Unternehmenskunden können alle Vorteile unserer vertikal integrierten Betriebsteile nutzen, wodurch es uns nicht nur möglich ist, ein hohes Niveau von Qualität und Kontrolle aufrecht zu erhalten, sondern auch den günstigsten Preis auf dem Markt anzubieten. Die vertikale Integration positioniert das qualifizierte Personal von Bestway jenseits aller Aspekte der Produktherstellung, d.h. von den Rohstoffen bis zum fertigen Produkt werden alle von uns produzierten Artikel nach ihren herausragenden Eigenschaften beurteilt. Mittels dieser Strategie bietet Bestway günstige Preise für hochwertige Produkte, die sowohl von beschränkten Garantien als auch durch den Kundendienst unterstützt werden. |
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Provide your customers with quality products and the advanced customer service support they deserve. Die Internetdienste von Bestway und die gebührenfreien Call-Center erleichtern es den Kunden, mühelos mit ihren Produkte von Bestway aufgetretene Probleme zu lösen. Unsere mehrsprachige Internetseite, www.bestway-service.com ist eine Datenbank des Wissens, die den Kunden Handbücher zum Herunterladen, DVDs mit Anleitungen, die Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie die Möglichkeit zur Bestellung von Ersatzteilen bietet. Regionale gebührenfreie Call-Center gewähren denjenigen Unterstützung, die sich nicht mit Computern auskennen oder keine spezifische Antwort auf ihre Fragen finden können. |
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Der Konzern Bestway konnte im Verlauf der vergangenen Dekade eine große Entwicklung und ein starkes Wachstum verzeichnen. Die Vorteile unserer vertikal integrierten Betriebsteile, das weltweite Vertriebsnetz und der Kundendienst haben unsere Bekanntheit sowohl unter den Einzelhandels- als auch den Unternehmenskunden deutlich erweitert. Dadurch wurde der Markenname Bestway zu einem weltweit anerkannten Hersteller von erstklassigen Produkten. Wir begrüßen gern neue Kunden in der Bestway-Familie und sind davon überzeugt, dass Sie aus den Bemühungen und hervorragenden Leistungen, die wir jedem Produkt widmen, Vorteile ziehen werden. |
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